Política de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento es Vibenti. Puedes contactar en hola@vibenti.com.

Dónde se tratan los datos

Nuestros proveedores de infraestructura, pagos y correo pueden tratar los datos en distintos países. Cuando el usuario reside en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo suscritas con dichos proveedores.

Qué datos tratamos

De los artistas: nombre, correo, contraseña cifrada, datos de perfil público (biografía, ciudad, enlaces) y datos de facturación necesarios para su cuenta de Stripe. De los compradores: nombre, correo y los datos de la compra (evento, tipo de entrada, importe y estado de la entrada). Los datos de la tarjeta se introducen directamente en Stripe; Vibenti nunca los recibe ni los almacena.

Para qué los usamos

Para crear y mantener la cuenta del artista, publicar sus eventos, procesar la compra de entradas, enviar la entrada con su código QR, validarla en el acceso al evento y cumplir obligaciones legales y contables.

Base legal

La ejecución del contrato (alta como artista y compra de entradas), el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en mantener la seguridad del servicio.

Quién más accede a los datos

El artista organizador del evento accede a los datos de sus asistentes para gestionar el acceso. Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Stripe (pagos), nuestro proveedor de infraestructura y base de datos, y nuestro proveedor de envío de correo. No vendemos datos a terceros.

Conservación

Mantenemos los datos mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y contable.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo a hola@vibenti.com. Nunca vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios. Los residentes en California pueden ejercer los derechos que les reconoce la CCPA/CPRA por esa misma vía, y los residentes en la Unión Europea o el Reino Unido pueden además presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para mantener la sesión iniciada y el funcionamiento del sitio. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.