Condiciones de uso y venta
EnglishÚltima actualización: 17 de septiembre de 2026
1. Qué ofrece Vibenti
Vibenti pone a disposición de artistas y organizadores una herramienta para publicar eventos y vender entradas. El organizador es el vendedor de la entrada y el responsable del evento. Vibenti actúa como proveedor tecnológico.
2. Cuenta del artista
El alta es gratuita. El artista debe facilitar información veraz, mantener la confidencialidad de su contraseña y contar con los permisos y licencias necesarios para celebrar el evento que publica.
3. Pagos y comisión
Los cobros se realizan a través de Stripe, con la cuenta conectada por el propio artista, que recibe el importe de las entradas en su cuenta. Vibenti retiene automáticamente una comisión del 1% sobre el importe de cada entrada vendida. Las comisiones de Stripe por procesar el pago se aplican aparte, según las tarifas de Stripe.
4. Entradas
Tras el pago, el comprador recibe su entrada con un código QR único. La entrada es válida una sola vez y queda anulada al validarse en el acceso. Está prohibida su reventa con sobreprecio y su reproducción o duplicado.
5. Cancelaciones y devoluciones
Las entradas son, con carácter general, no reembolsables una vez compradas, salvo que el organizador establezca una política más favorable o que la normativa de consumo aplicable al comprador disponga otra cosa. Si el evento se cancela o se aplaza, el organizador debe informar a los asistentes y tramitar la devolución del importe; Vibenti reembolsará su comisión de las entradas devueltas.
6. Contenido prohibido
No se permite publicar eventos ilegales, fraudulentos, que inciten al odio o que infrinjan derechos de terceros. Vibenti puede despublicar eventos y cerrar cuentas que incumplan estas condiciones.
7. Responsabilidad
Vibenti no responde de la celebración del evento ni de la relación entre organizador y asistente. Su responsabilidad se limita, en todo caso, al importe de las comisiones percibidas por la operación afectada.
8. Ley aplicable
El servicio lo presta Telemplea LLC (nombre comercial «Vibenti»), empresa registrada en Wyoming (Estados Unidos). Estas condiciones se rigen por las leyes de dicho estado, sin aplicación de sus normas sobre conflicto de leyes, y los tribunales allí situados serán los competentes, sin perjuicio de los derechos imperativos que la normativa de consumo del país de residencia del usuario le reconozca.
9. Cambios y contacto
Estas condiciones pueden actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página. Para cualquier duda: hola@vibenti.com.