Cuánto cuesta vender entradas online: comisiones al detalle

1. Comisión de la plataforma

Es el porcentaje que se queda el servicio por cada entrada vendida. Suele moverse entre el 2% y el 10%, a veces con un mínimo fijo por entrada. En Vibenti es un 1% sin mínimo y sin coste por publicar.

2. Comisión de la pasarela de pago

La tarjeta también cuesta. Stripe y equivalentes cobran un porcentaje más unos céntimos por transacción, que varía según el país y el tipo de tarjeta. Esta parte existe en cualquier plataforma, aunque no todas la muestran por separado.

3. Quién paga la comisión

Puedes absorberla en el precio o repercutirla al comprador como gastos de gestión. Absorberla simplifica el mensaje ('12 € y punto'); repercutirla protege tu margen. Lo que conviene evitar es la sorpresa en el último paso del pago: es donde más carritos se abandonan.

4. Cuándo cobras

Muchas plataformas retienen el dinero hasta después del evento. Eso condiciona tu tesorería: los anticipos de sala, cachés y producción se pagan antes. Con cobro directo a tu propia cuenta de Stripe el dinero está disponible según el calendario de pagos de tu cuenta, no del nuestro.

Ejemplo con una entrada de 20 €

• Precio de venta: 20,00 €
• Comisión Vibenti (1%): 0,20 €
• Comisión aproximada de la pasarela: entre 0,50 € y 0,80 € según país y tarjeta
• Recibes: alrededor de 19,00 €